Términos de uso

Quién ofrece la app

RescuteKit la publica Art Studio Panamá, con domicilio en la Ciudad de Panamá, República de Panamá (https://artstudiogroup.com; en adelante, "Art Studio" o "nosotros"). Contacto: rescutekit@artstudiogroup.com. El tratamiento de tus datos se explica en la Política de privacidad, que forma parte de estos términos.

Qué es RescuteKit

RescuteKit es una herramienta de preparación e información para emergencias: mochila de 72 horas, granero o despensa, control de vencimientos, guías de desastres, primeros auxilios, SOS (llamada a emergencias, linterna, señal Morse, luz intermitente y sirena), puntos de encuentro con brújula y clima. Casi todo funciona sin internet, y lo que guardas se respalda en tu cuenta cuando hay conexión.

No reemplaza a los servicios de emergencia

RescuteKit no es un servicio de emergencias y no te conecta con uno: el botón de llamada abre el marcador de tu teléfono con el número de tu país, y la llamada necesita señal. La app no envía tu ubicación a ningún servicio; te la muestra para que la dictes.

En una emergencia, llama al número de emergencias de tu país. No esperes a revisar la app si tu vida o la de otra persona está en peligro, y sigue siempre las instrucciones de las autoridades y del personal de rescate.

Llamar a los servicios de emergencia sin una emergencia real puede ser un delito. Eres responsable de cada llamada que hagas desde la app.

No es un consejo médico

Los primeros auxilios y las guías son información general, basada en fuentes públicas que se citan en la app. No son un dispositivo médico, no diagnostican ni tratan ninguna enfermedad y no reemplazan la atención de un médico, de un paramédico ni la formación práctica en primeros auxilios. Cada persona y cada situación son distintas. Ante cualquier duda sobre tu salud o la de otra persona, consulta a un profesional o llama a emergencias.

Lo que la app sugiere guardar en la mochila o el granero (agua, comida, medicamentos, pilas, artículos para mascotas) es una referencia. Tú decides qué es adecuado para tu familia, en especial si hay bebés, embarazos, personas mayores, alergias o enfermedades.

Los límites de la información y de las funciones

Revisamos el contenido con cuidado, pero no podemos garantizar que esté siempre completo, actualizado o adaptado a tu lugar. En particular:

• Los números de emergencia se cargan por país y pueden cambiar o variar según la región. Confírmalos con las autoridades de tu zona y avísanos si alguno está mal.
• El clima viene de Apple WeatherKit y es informativo. No es una alerta oficial: en una amenaza, sigue los avisos de las autoridades.
• La ubicación, la brújula y la distancia dependen del GPS y de los sensores de tu teléfono, que pueden fallar o ser imprecisos, sobre todo bajo techo o cerca de metales.
• La linterna, la luz intermitente, la sirena y las notificaciones dependen de tu dispositivo, de su batería y de los permisos que des. La luz intermitente puede afectar a personas con fotosensibilidad.
• Los avisos de vencimiento dependen de las fechas que tú cargues.
• La copia en la nube se actualiza solo cuando hay conexión. Lo que cambies sin internet se respalda la próxima vez que te conectes.

Tu cuenta

Para usar RescuteKit inicias sesión con tu cuenta de Apple o de Google. Esas cuentas son de Apple y de Google y se rigen por sus propias condiciones; no controlamos su disponibilidad. Si pierdes el acceso a ellas, puedes perder el acceso a tu cuenta de RescuteKit y a tu copia en la nube.

Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta y con tu teléfono. Protégelo con un código o tu biometría. Si alguien usa tu cuenta sin permiso, escríbenos. Puedes cerrar sesión o eliminar tu cuenta cuando quieras (ver "Eliminar tu cuenta").

Lo que te toca a ti

• Mantener al día tu mochila y tu granero: revisar vencimientos, estado y cantidades. La app te ayuda a recordarlo, pero no revisa los productos por ti.
• Conservar los alimentos, el agua y los medicamentos según sus etiquetas y las indicaciones de un profesional.
• Guardar o compartir datos de otras personas (nombres, edades, datos de salud o la dirección de una casa) solo si tienes su permiso o eres quien las cuida.
• Si administras una familia en Pro, decidir con cuidado a quién invitas y qué rol le das: quien entra puede ver lo que se comparte.
• Usar la app de forma legal y no usarla para molestar a otras personas ni a los servicios de emergencia.

Licencia de uso

Art Studio te da una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar RescuteKit en los dispositivos que controlas, para tu uso y el de tu hogar, sin fines comerciales. La app se licencia, no se vende.

No puedes, salvo en lo que la ley permita de forma expresa:

• copiar, modificar, traducir o crear obras derivadas de la app o de su contenido;
• descompilar, desensamblar o intentar obtener su código fuente;
• vender, alquilar, sublicenciar o distribuir la app o su contenido, ni publicarlo en otra app o sitio;
• quitar avisos de autoría, marcas o atribuciones;
• intentar entrar a sistemas, cuentas o datos que no son tuyos, activar Pro por medios no autorizados o interferir con el funcionamiento de la app.

Propiedad intelectual

El código, el diseño, los textos propios de las guías y los primeros auxilios, la selección y organización del contenido, los íconos propios, los logos y el nombre RescuteKit son de Art Studio o se usan con permiso de sus dueños, y están protegidos por las leyes de derecho de autor y de marcas, incluida la Ley 64 de 2012 de Panamá. Estos términos no te dan ningún derecho sobre ellos, salvo la licencia de uso.

Parte de lo que usa la app es de terceros y se rige por su propia licencia: los datos del clima son de Apple Weather y de las fuentes que Apple cita; algunos íconos y tipografías tienen licencias de código abierto; y las guías citan las fuentes públicas en las que se basan, que siguen siendo de sus autores. Apple, App Store, Google y Google Play son marcas de sus dueños.

Lo que tú guardas en la app sigue siendo tuyo. Nos das solo el permiso necesario para guardarlo, respaldarlo y, si lo eliges, compartirlo con tu familia. Si nos envías sugerencias o comentarios, podemos usarlos para mejorar la app sin obligación de pagarte.

Enlaces y servicios de terceros

La app puede abrir sitios externos, como las fuentes de las guías o tiendas en línea. Esos sitios no son nuestros y tienen sus propias condiciones. Algunos enlaces de compra pueden ser de afiliado: si compras, Art Studio puede recibir una comisión, sin costo extra para ti. La app te lo indica junto al enlace.

RescuteKit Pro

Las funciones básicas de RescuteKit son gratis, incluida la copia en la nube. RescuteKit Pro es una suscripción opcional que suma funciones, como compartir con tu familia. Si la compras, se aplican estas condiciones:

• Planes y precio. Pro se ofrece como suscripción mensual o anual. Pagas el precio que muestra la tienda al comprar, en la moneda de tu país y con los impuestos que correspondan; la app y la tienda te lo muestran, junto con la duración del periodo, antes de pagar. El cobro lo hace la App Store o Google Play, con el medio de pago de tu cuenta de la tienda.
• Prueba gratis. El plan anual incluye una prueba gratis de 7 días; el mensual no tiene prueba. Al terminar la prueba, la tienda cobra el primer año automáticamente, salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que acabe. La prueba se puede usar una sola vez, según las reglas de Apple y Google.
• En familia de Apple. Si compras Pro en la App Store, puedes compartirlo con tu grupo de En familia de Apple, hasta 6 personas en total contando a quien compra. Cada persona usa su propia cuenta de RescuteKit y sus datos siguen siendo suyos. Si alguien sale del grupo o se deja de compartir la compra, esa persona pierde Pro. En familia de Apple es distinto de la familia que creas dentro de RescuteKit. En Google Play, la suscripción cubre solo la cuenta que la compró.
• Renovación automática. La suscripción se renueva sola al final de cada periodo, por el mismo plazo y al precio vigente, salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine. La tienda cobra la renovación dentro de las 24 horas anteriores al fin del periodo.
• Cancelación. Cancela cuando quieras en los ajustes de suscripciones de la App Store (Ajustes › tu nombre › Suscripciones) o de Google Play (play.google.com/store/account/subscriptions). Conservas Pro hasta el final del periodo que ya pagaste. Eliminar la app o tu cuenta no cancela la suscripción.
• Reembolsos. Como el cobro lo hace la tienda, los reembolsos los decide Apple o Google según sus políticas. Nosotros no podemos devolver cobros directamente, pero escríbenos y te ayudamos a pedirlo. Esto no limita los derechos de desistimiento o de reembolso que te dé la ley de tu país.
• Cambios de precio. Si cambiamos el precio, te avisaremos con anticipación a través de la tienda. Si es un aumento y no lo aceptas, o si cancelas, la suscripción termina al final del periodo pagado.
• Si vuelves a la versión gratis. Cuando la suscripción termina, pierdes las funciones Pro, como compartir con tu familia. Tu cuenta y tu copia en la nube se conservan, y puedes volver a Pro cuando quieras.

Pro de prueba otorgada por nosotros. Además, podemos activar Pro de prueba, sin costo, en cuentas concretas y por el tiempo que indiquemos. Es una cortesía: podemos terminarla o no renovarla, y no te da derecho a recibir Pro después. Cuando termina, vuelves a la versión gratis en las mismas condiciones.

La app se ofrece "tal cual"

Ofrecemos RescuteKit "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida en que lo permita la ley, no garantizamos que la app ni la copia en la nube estén libres de errores, que funcionen sin interrupciones en todos los dispositivos ni que el contenido sea adecuado para tu situación concreta. Podemos cambiar, mejorar o retirar funciones; si retiramos una función de pago, te lo avisaremos antes.

Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley:

• Art Studio no responde por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o daños derivados de decisiones que tomes basándote en la información de la app, ni por fallas de tu teléfono, de la red telefónica o de internet, de la batería, de los servicios de Apple, Google u otros terceros, o por casos de fuerza mayor.
• La responsabilidad total de Art Studio por cualquier reclamo relacionado con la app se limita a lo que hayas pagado por RescuteKit en los 12 meses anteriores al reclamo. Si no has pagado nada, ese tope es de 50 dólares de los Estados Unidos.

Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, como la que nace de dolo o culpa grave, ni los derechos que te dan como consumidor las leyes de tu país que no se pueden renunciar.

Si eres consumidor y vives en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, Art Studio responde sin límite por dolo y culpa grave, por los daños a la vida, al cuerpo o a la salud y según las leyes de responsabilidad por productos; conservas además las garantías legales de los contenidos y servicios digitales, a las que no se aplican el "tal cual" ni el tope de arriba. En Alemania y Austria, por culpa leve solo respondemos si incumplimos una obligación esencial del contrato (la que hace posible cumplirlo y en la que puedes confiar), y hasta el daño previsible y típico de este tipo de contrato.

Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar la app y eliminar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cerrar una cuenta si se usa para violar estos términos o la ley, para atacar la app o para perjudicar a otras personas; salvo que la ley o la seguridad lo impidan, te avisaremos antes, te diremos por qué y te daremos un plazo razonable para pedirnos una copia de tus datos. Al terminar, se acaba la licencia de uso. Las secciones de propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y ley aplicable siguen vigentes.

Si descargaste la app desde la App Store

Estos términos son entre tú y Art Studio, no con Apple. Apple no es responsable de la app ni de su contenido, no tiene obligación de darle mantenimiento ni soporte, y no responde por reclamos sobre la app (incluidos los de responsabilidad por el producto, de cumplimiento legal o de protección al consumidor, y los de propiedad intelectual de terceros), que corresponden a Art Studio en los términos aquí descritos. Si la app no cumple una garantía que la ley imponga, puedes avisar a Apple, que podrá reembolsarte el precio pagado, si lo hubo; Apple no tiene otra obligación de garantía. Declaras que no estás en un país sujeto a embargo del Gobierno de los Estados Unidos ni en una lista de personas restringidas de ese gobierno. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos términos y pueden exigir su cumplimiento. Si usas Google Play, también se aplican sus condiciones.

Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de la República de Panamá.

Si vives en otro país y usas la app como consumidor, conservas la protección de las leyes de consumo de tu país que no se pueden renunciar y, cuando esas leyes lo prevean, puedes presentar tu reclamo ante los tribunales o autoridades de tu país. Antes de un reclamo formal, escríbenos a rescutekit@artstudiogroup.com: intentaremos resolverlo de buena fe en un plazo de 30 días.

Otras condiciones

Si una cláusula de estos términos no es válida, el resto sigue vigente. Que no exijamos una cláusula en un momento no significa que renunciemos a ella. No puedes ceder estos términos a otra persona; Art Studio puede cederlos a quien continúe con la app, con aviso previo. Si hay diferencias entre las versiones de estos términos en distintos idiomas, prevalece la versión en español.

Cambios y vigencia

Esta versión de los términos rige desde el 14 de noviembre de 2026. Si los cambiamos, actualizaremos esta página y su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app antes de que se aplique. Si sigues usando la app después de esa fecha, aceptas la versión nueva; si no estás de acuerdo, puedes eliminar tu cuenta.

Contacto

Escríbenos a rescutekit@artstudiogroup.com.