Conditions d’utilisation

Qui propose l’app

RescuteKit est publiée par Art Studio Panamá, établi à Panama, République du Panama (https://artstudiogroup.com ; « Art Studio » ou « nous »). Contact : rescutekit@artstudiogroup.com. Le traitement de vos données est expliqué dans la Politique de confidentialité, qui fait partie de ces conditions.

Ce qu’est RescuteKit

RescuteKit est un outil de préparation et d’information pour les urgences : sac de 72 heures, réserve ou garde-manger, suivi des dates de péremption, guides des catastrophes, premiers secours, SOS (appel d’urgence, lampe torche, signal Morse, lumière clignotante et sirène), points de rendez-vous avec boussole, et météo. Presque tout fonctionne sans Internet, et ce que vous enregistrez est sauvegardé sur votre compte quand il y a du réseau.

Elle ne remplace pas les services d’urgence

RescuteKit n’est pas un service d’urgence et ne vous met pas en relation avec un tel service : le bouton d’appel ouvre le clavier de votre téléphone avec le numéro de votre pays, et l’appel nécessite du réseau. L’app n’envoie votre position à aucun service ; elle vous l’affiche pour que vous puissiez la dicter.

En cas d’urgence, appelez le numéro d’urgence de votre pays. N’attendez pas de consulter l’app si votre vie ou celle d’une autre personne est en danger, et suivez toujours les instructions des autorités et des secouristes.

Appeler les services d’urgence sans réelle urgence peut constituer une infraction. Vous êtes responsable de chaque appel que vous passez depuis l’app.

Ce n’est pas un avis médical

Les premiers secours et les guides sont des informations générales, fondées sur des sources publiques citées dans l’app. Ils ne sont pas un dispositif médical, ne diagnostiquent ni ne traitent aucune maladie et ne remplacent pas les soins d’un médecin ou d’un secouriste, ni une formation pratique aux premiers secours. Chaque personne et chaque situation sont différentes. En cas de doute sur votre santé ou celle d’une autre personne, consultez un professionnel ou appelez les urgences.

Ce que l’app suggère de garder dans le sac ou la réserve (eau, nourriture, médicaments, piles, articles pour animaux) est une référence. C’est vous qui décidez ce qui convient à votre famille, en particulier en présence de bébés, de grossesses, de personnes âgées, d’allergies ou de maladies.

Les limites des informations et des fonctions

Nous vérifions le contenu avec soin, mais nous ne pouvons pas garantir qu’il soit toujours complet, à jour ou adapté à l’endroit où vous êtes. En particulier :

• Les numéros d’urgence sont chargés par pays et peuvent changer ou varier selon la région. Vérifiez-les auprès des autorités de votre zone et signalez-nous toute erreur.
• La météo provient d’Apple WeatherKit et est fournie à titre informatif. Ce n’est pas une alerte officielle : face à une menace, suivez les avis des autorités.
• La position, la boussole et la distance dépendent du GPS et des capteurs de votre téléphone, qui peuvent tomber en panne ou être imprécis, surtout à l’intérieur ou près de métaux.
• La lampe torche, la lumière clignotante, la sirène et les notifications dépendent de votre appareil, de sa batterie et des autorisations que vous accordez. La lumière clignotante peut affecter les personnes photosensibles.
• Les alertes de péremption dépendent des dates que vous saisissez.
• La sauvegarde dans le cloud ne se met à jour que lorsqu’il y a du réseau. Ce que vous modifiez hors ligne est sauvegardé lors de votre prochaine connexion.

Votre compte

Pour utiliser RescuteKit, vous vous connectez avec votre compte Apple ou Google. Ces comptes appartiennent à Apple et à Google et sont régis par leurs propres conditions ; nous ne contrôlons pas leur disponibilité. Si vous perdez l’accès à ces comptes, vous pouvez perdre l’accès à votre compte RescuteKit et à votre sauvegarde dans le cloud.

Vous êtes responsable de ce qui est fait avec votre compte et votre téléphone. Protégez-le avec un code ou la biométrie. Si quelqu’un utilise votre compte sans autorisation, écrivez-nous. Vous pouvez vous déconnecter ou supprimer votre compte à tout moment (voir « Supprimer votre compte »).

Ce qui vous revient

• Tenir à jour votre sac et votre réserve : vérifier les dates de péremption, l’état et les quantités. L’app vous aide à vous en souvenir, mais ne vérifie pas les produits à votre place.
• Conserver les aliments, l’eau et les médicaments selon leurs étiquettes et les indications d’un professionnel.
• N’enregistrer ou ne partager les données d’autres personnes (noms, âges, données de santé ou adresse d’un domicile) que si vous avez leur accord ou si vous en prenez soin.
• Si vous administrez une famille dans Pro, choisir avec soin qui vous invitez et quel rôle vous lui donnez : toute personne qui rejoint la famille peut voir ce qui y est partagé.
• Utiliser l’app de manière légale et ne pas l’utiliser pour importuner d’autres personnes ni les services d’urgence.

Licence d’utilisation

Art Studio vous accorde une licence personnelle, limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour installer et utiliser RescuteKit sur les appareils que vous contrôlez, pour votre usage et celui de votre foyer, à des fins non commerciales. L’app est concédée sous licence, pas vendue.

Sauf dans la mesure où la loi l’autorise expressément, vous ne pouvez pas :

• copier, modifier, traduire ou créer des œuvres dérivées de l’app ou de son contenu ;
• décompiler, désassembler ou tenter d’obtenir son code source ;
• vendre, louer, sous-licencier ou distribuer l’app ou son contenu, ni le publier dans une autre app ou un autre site ;
• retirer les mentions d’auteur, marques ou attributions ;
• tenter d’accéder à des systèmes, comptes ou données qui ne sont pas les vôtres, activer Pro par des moyens non autorisés ou perturber le fonctionnement de l’app.

Propriété intellectuelle

Le code, le design, les textes propres des guides et des premiers secours, la sélection et l’organisation du contenu, les icônes propres, les logos et le nom RescuteKit appartiennent à Art Studio ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs propriétaires, et sont protégés par les lois sur le droit d’auteur et sur les marques, dont la loi 64 de 2012 du Panama. Ces conditions ne vous donnent aucun droit sur eux, en dehors de la licence d’utilisation.

Une partie de ce qu’utilise l’app appartient à des tiers et est régie par sa propre licence : les données météo proviennent d’Apple Weather et des sources citées par Apple ; certaines icônes et polices sont sous licence open source ; et les guides citent les sources publiques sur lesquelles ils s’appuient, qui restent la propriété de leurs auteurs. Apple, App Store, Google et Google Play sont des marques de leurs propriétaires respectifs.

Ce que vous enregistrez dans l’app reste à vous. Vous nous donnez seulement l’autorisation nécessaire pour le conserver, le sauvegarder et, si vous le choisissez, le partager avec votre famille. Si vous nous envoyez des suggestions ou des commentaires, nous pouvons les utiliser pour améliorer l’app sans obligation de vous payer.

Liens et services de tiers

L’app peut ouvrir des sites externes, comme les sources des guides ou des boutiques en ligne. Ces sites ne nous appartiennent pas et ont leurs propres conditions. Certains liens d’achat peuvent être des liens d’affiliation : si vous achetez, Art Studio peut recevoir une commission, sans coût supplémentaire pour vous. L’app vous l’indique à côté du lien.

RescuteKit Pro

Les fonctions de base de RescuteKit sont gratuites, y compris la sauvegarde dans le cloud. RescuteKit Pro est un abonnement facultatif qui ajoute des fonctions, comme le partage avec votre famille. Si vous l’achetez, les conditions suivantes s’appliquent :

• Formules et prix. Pro est proposé sous forme d’abonnement mensuel ou annuel. Vous payez le prix affiché par la boutique au moment de l’achat, dans la monnaie de votre pays et avec les taxes applicables ; l’app et la boutique vous l’indiquent, avec la durée de la période, avant le paiement. Le paiement est encaissé par l’App Store ou Google Play, avec le moyen de paiement de votre compte de la boutique.
• Essai gratuit. La formule annuelle comprend un essai gratuit de 7 jours ; la formule mensuelle n’a pas d’essai. À la fin de l’essai, la boutique facture automatiquement la première année, sauf si vous l’annulez au moins 24 heures avant sa fin. L’essai ne peut être utilisé qu’une seule fois, selon les règles d’Apple et de Google.
• Partage familial d’Apple. Si vous achetez Pro sur l’App Store, vous pouvez le partager avec votre groupe de Partage familial d’Apple, jusqu’à 6 personnes au total en comptant l’acheteur. Chaque personne utilise son propre compte RescuteKit et ses données restent les siennes. Si quelqu’un quitte le groupe ou si l’achat cesse d’être partagé, cette personne perd Pro. Le Partage familial d’Apple est distinct de la famille que vous créez dans RescuteKit. Sur Google Play, l’abonnement ne couvre que le compte qui l’a acheté.
• Renouvellement automatique. L’abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, pour la même durée et au prix en vigueur, sauf si vous l’annulez au moins 24 heures avant sa fin. La boutique facture le renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période.
• Annulation. Annulez quand vous voulez dans les réglages d’abonnements de l’App Store (Réglages › votre nom › Abonnements) ou de Google Play (play.google.com/store/account/subscriptions). Vous gardez Pro jusqu’à la fin de la période déjà payée. Supprimer l’app ou votre compte n’annule pas l’abonnement.
• Remboursements. Comme la facturation est assurée par la boutique, les remboursements sont décidés par Apple ou Google selon leurs politiques. Nous ne pouvons pas rembourser directement, mais écrivez-nous et nous vous aiderons à en faire la demande. Cela ne limite pas les droits de rétractation ou de remboursement que vous accorde la loi de votre pays.
• Changements de prix. Si nous modifions le prix, nous vous préviendrons à l’avance par l’intermédiaire de la boutique. S’il s’agit d’une hausse et que vous ne l’acceptez pas, ou si vous annulez, l’abonnement prend fin à la fin de la période payée.
• Si vous revenez à la version gratuite. Quand l’abonnement prend fin, vous perdez les fonctions Pro, comme le partage avec votre famille. Votre compte et votre sauvegarde dans le cloud sont conservés, et vous pouvez revenir à Pro quand vous voulez.

Essai de Pro accordé par nous. Nous pouvons aussi activer un essai gratuit de Pro sur certains comptes, pour la durée que nous indiquons. C’est une courtoisie : nous pouvons y mettre fin ou ne pas le renouveler, et il ne vous donne pas droit à recevoir Pro ensuite. À sa fin, vous revenez à la version gratuite dans les mêmes conditions.

L’app est fournie « en l’état »

Nous fournissons RescuteKit « en l’état » et « selon disponibilité ». Dans la mesure permise par la loi, nous ne garantissons pas que l’app ou la sauvegarde dans le cloud soient exemptes d’erreurs, qu’elles fonctionnent sans interruption sur tous les appareils ni que le contenu soit adapté à votre situation particulière. Nous pouvons modifier, améliorer ou retirer des fonctions ; si nous retirons une fonction payante, nous vous préviendrons à l’avance.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi :

• Art Studio ne répond pas des dommages indirects, du manque à gagner, de la perte de données ou des dommages résultant de décisions que vous prenez sur la base des informations de l’app, ni des défaillances de votre téléphone, du réseau téléphonique ou d’Internet, de la batterie, des services d’Apple, de Google ou d’autres tiers, ni des cas de force majeure.
• La responsabilité totale d’Art Studio pour toute réclamation liée à l’app est limitée à ce que vous avez payé pour RescuteKit au cours des 12 mois précédant la réclamation. Si vous n’avez rien payé, ce plafond est de 50 dollars des États-Unis.

Rien dans ces conditions ne limite la responsabilité que la loi ne permet pas de limiter, comme celle qui découle d’un dol ou d’une faute lourde, ni les droits que vous accordent en tant que consommateur les lois de votre pays auxquels on ne peut pas renoncer.

Si vous êtes un consommateur résidant dans l’Union européenne, dans l’Espace économique européen ou au Royaume-Uni, Art Studio répond sans limite de son dol et de sa faute lourde, des atteintes à la vie, au corps ou à la santé et au titre des lois sur la responsabilité du fait des produits ; vous conservez en outre les garanties légales des contenus et services numériques, auxquelles la clause « en l’état » et le plafond ci-dessus ne s’appliquent pas. En Allemagne et en Autriche, en cas de faute légère, nous ne répondons que de la violation d’une obligation essentielle du contrat (celle qui permet son exécution et sur laquelle vous pouvez compter), et dans la limite du dommage prévisible et typique de ce type de contrat.

Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser l’app et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte s’il est utilisé pour enfreindre ces conditions ou la loi, pour attaquer l’app ou pour nuire à d’autres personnes ; sauf si la loi ou la sécurité l’empêchent, nous vous préviendrons à l’avance, vous dirons pourquoi et vous laisserons un délai raisonnable pour nous demander une copie de vos données. À la résiliation, la licence d’utilisation prend fin. Les sections sur la propriété intellectuelle, la limitation de responsabilité et la loi applicable restent en vigueur.

Si vous avez téléchargé l’app depuis l’App Store

Ces conditions sont conclues entre vous et Art Studio, et non avec Apple. Apple n’est pas responsable de l’app ni de son contenu, n’a aucune obligation d’en assurer la maintenance ou l’assistance, et ne répond pas des réclamations concernant l’app (y compris en matière de responsabilité du fait des produits, de conformité légale ou de protection des consommateurs, et de propriété intellectuelle de tiers), qui relèvent d’Art Studio dans les termes décrits ici. Si l’app ne respecte pas une garantie imposée par la loi, vous pouvez en informer Apple, qui pourra vous rembourser le prix payé, le cas échéant ; Apple n’a aucune autre obligation de garantie. Vous déclarez ne pas vous trouver dans un pays soumis à un embargo du gouvernement des États-Unis ni figurer sur une liste de personnes faisant l’objet de restrictions de ce gouvernement. Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires de ces conditions et peuvent en exiger le respect. Si vous utilisez Google Play, ses conditions s’appliquent également.

Loi applicable et réclamations

Ces conditions sont régies par les lois de la République du Panama. Tout litige sera soumis aux tribunaux de la République du Panama.

Si vous vivez dans un autre pays et utilisez l’app en tant que consommateur, vous conservez la protection des lois de consommation de votre pays auxquelles on ne peut pas renoncer et, lorsque ces lois le prévoient, vous pouvez porter votre réclamation devant les tribunaux ou les autorités de votre pays. Avant toute réclamation formelle, écrivez-nous à rescutekit@artstudiogroup.com : nous essaierons de la régler de bonne foi dans un délai de 30 jours.

Autres conditions

Si une clause de ces conditions n’est pas valable, le reste demeure en vigueur. Le fait de ne pas exiger une clause à un moment donné ne signifie pas que nous y renonçons. Vous ne pouvez pas céder ces conditions à une autre personne ; Art Studio peut les céder à quiconque poursuit l’app, avec un préavis. En cas de différence entre les versions de ces conditions dans différentes langues, la version espagnole prévaut.

Modifications et entrée en vigueur

Cette version des conditions s’applique à partir du 14 novembre 2026. Si nous les modifions, nous mettrons à jour cette page et sa date et, si la modification est importante, nous vous préviendrons dans l’app avant qu’elle s’applique. Si vous continuez à utiliser l’app après cette date, vous acceptez la nouvelle version ; si vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez supprimer votre compte.

Contact

Écrivez-nous à rescutekit@artstudiogroup.com.